Las Condiciones descritas a continuación (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan las relaciones contractuales entre ELECTRONIC MOBILE S.A. (en adelante "VIVA"), con RUT: 215039490018, domiciliada en World Trade Center II #710, Montevideo, Uruguay, 11300 - y el Cliente en todo lo relativo a la facilidad de compra de contenidos desde la web móvil VIVA (en adelante "el Servicio").
“Servicio” refiere a todos los servicios de “VIVA” accedidos por el Cliente, que constituyen actividades de producción de soportes lógicos y actividades vinculadas de ELECTRONIC MOBILE S.A., amparados por la Ley N° 9.739 de 17 de diciembre de 1937 de protección y registro de los derechos de propiedad intelectual.
“Cliente” refiere a todas las personas físicas o jurídicas que acceden a la página web, descargan la aplicación, y/o se registren con su correo electrónico o teléfono en VIVA para acceder a los Servicios.
La aceptación, sin reservas, de las presentes Condiciones es indispensable para la prestación del Servicio por parte de VIVA. Al aceptar las presentes condiciones, el cliente consiente que se inicie la ejecución del suministro de este contenido digital. El Cliente manifiesta, en tal sentido, haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones, puestas a su disposición, en todo momento, con carácter previo a la compra, en la siguiente página web móvil: www.iamviva.com. El servicio objeto de las presentes Condiciones se prestará conforme a lo previsto en las mismas, y en todo lo no modificado expresamente, por las condiciones generales de prestación del servicio VIVA, publicadas en la página web de VIVA, que el cliente declara expresamente conocer y aceptar. Asimismo la utilización del Servicio conlleva, asimismo, la aceptación por parte del Cliente de cuantos avisos, reglamentos de uso e instrucciones fueren puestos en su conocimiento por parte de VIVA con posterioridad a la aceptación de las presentes Condiciones Generales; su no aceptación, dentro del plazo al efecto otorgado, conllevará la terminación del Contrato por parte del Cliente.
2. OBJETO Y PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Sujeto a estos términos y condiciones ELECTRONIC MOBILE S.A. le otorga al Cliente un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar los Servicios registrados al amparo de la N° 9.739, de 17 de diciembre de 1937 de protección y registro de los derechos de propiedad intelectual, publicados por VIVA en la página www.iamviva.com. A través de esta página de internet móvil, el cliente puede acceder a contenidos educativos sobre salud y bienestar.
2.1. Cobro de la suscripción
El cliente, tendrá acceso parcial al contenido de la aplicación sin la necesidad de adquirir una suscripción (formato Freemium).
Si lo desea, el Cliente podrá adquirir una suscripción para obtener acceso completo e ilimitado a todo el contenido de la aplicación.
El cliente, podrá escoger entre una de las siguientes suscripciones disponibles:
- Suscripción Mensual
- Días gratuitos de prueba: 7
- Precio: 8.99 USD
- Período: 30 días
- Suscripción Anual
- Días gratuitos de prueba: 14
- Precio: 47.88 USD
- Período: 365 días
Si la suscripción no es cancelada dentro del período de prueba, se realizará el cargo correpondiente por el acceso del período determinado. Todas las suscripciones se renovarán automaticamente hasta ser canceladas.
2.2. Modificación y Cancelación del Servicio
El Cliente, puede cancelar una suscripción activa en cualquier momento desde las opciones de configuración de la aplicación, desde el área de suscripciones de la App Store o Google Play Store, o enviando un correo electrónico a info@iamviva.com.
VIVA podrá modificar las presentes Condiciones Particulares por los siguientes motivos: variaciones de las características técnicas de los equipos o las redes, cambios tecnológicos que afecten al Servicio, variaciones de las condiciones económicas existentes en el momento de la contratación del Servicio y evolución del mercado, comunicándoselo al cliente con un (1) mes de antelación a la fecha en que la modificación vaya a ser efectiva.
En dichos supuestos, el Cliente tendrá derecho a resolver la relación de prestación de servicios regulada en las presentes Condiciones Particulares sin penalización alguna, sin perjuicio de otros compromisos adquiridos por el propio Cliente.
3. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
3.1. Precio
El precio de la suscripción será el indicado en la página de compra de la aplicación. El precio de la suscripción se cobrará a través de la cuenta de iTunes o Google Play Store del Cliente.
3.2. Uso correcto del Servicio
El Cliente se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar el Servicio con fines o efectos ilícitos, prohibidos en la presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio. En particular, el Cliente se compromete a abstenerse de (a) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Servicio, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (b) suprimir, eludir o manipular los derechos de ELECTRONIC MOBILE S.A. amparados por la Ley N° 9.739 de 17 de diciembre de 1937 de protección y registro de los derechos de propiedad intelectual y demás datos identificativos de los derechos de los titulares incorporados al Servicio, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener. Los Clientes perjudicados por dichas prácticas podrán comunicarlo a VIVA. VIVA se reserva la facultad de adoptar las medidas que estime oportunas en caso de que existan indicios de un uso fraudulento del Servicio, incluyendo la adopción de las acciones legales oportunas, sin perjuicio de las medidas que correspondan a las distintas operadoras.
3.3. Responsabilidad por daños y perjuicios
El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que VIVA pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de las Condiciones Generales y/o legales o reglamentarias en relación con la utilización del Servicio.
3.4. - Medios para la obtención del Servicio
El Cliente se compromete a abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener los mensajes o contenidos que resulten accesibles a través del Servicio del portal empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, en cada caso, se hayan proporcionado o se hayan indicado a tal efecto.
4. OBLIGACIONES DE VIVA
4.1. Disponibilidad
El Servicio estará disponible de forma permanente, veinticuatro (24) horas al día. VIVA no garantiza la disponibilidad, continuidad ni, en general, normal funcionamiento del Servicio en el caso de incidencias e interrupciones en el normal funcionamiento de las redes involucradas en el Servicio que no se encuentran bajo su control y, en particular, en la red Internet.
4.2. Información al cliente
Las presentes Condiciones se encuentran disponibles en el sitio web de VIVA. El Cliente podrá solicitar cualquier información siempre consultando a info@iamviva.com.
5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
5.1. Disponibilidad, continuidad, utilidad y falibilidad
VIVA no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Servicio. Cuando ello sea razonablemente posible, VIVA advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Servicio. VIVA tampoco garantiza la utilidad del Servicio para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Clientes puedan efectivamente acceder a las distintas páginas de web móvil que forman el Servicio ni que a través del mismo se puedan difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos o contenidos o acceder a informaciones, datos o contenidos difundidos o puestos a disposición por terceros. VIVA EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAŃOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA FALTA DE DISPONIBILIDAD O DE CONTINUIDAD DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO, A LA DEFRAUDACIÓN DE LA UTILIDAD QUE LOS CLIENTES HUBIEREN PODIDO ATRIBUIR AL SERVICIO Y A LOS FALLOS DEL SERVICIO Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, A LOS FALLOS EN EL ACCESO A LAS DISTINTAS PÁGINAS WEB DEL SERVICIO, ASÍ COMO A LOS FALLOS EN LA DIFUSIÓN, PUESTA A DISPOSICIÓN O ACCESO A INFORMACIONES, DATOS O CONTENIDOS.
5.2. Privacidad y seguridad en la utilización del Servicio
VIVA se compromete a adoptar todas las medidas a su alcance para garantizar la privacidad y la seguridad en la utilización de los servicios por parte de los CLIENTES y, en particular, para evitar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso de Internet que puedan hacer los CLIENTES o que puedan acceder y, en su caso, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular de cualquier modo los contenidos y comunicaciones de toda clase que los Clientes transmitan, difundan, almacenen, pongan a disposición, reciban, obtengan o accedan a través del Servicio.
VIVA EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD CON TODA LA EXTENSIÓN QUE PERMITA EL ORDENAMIENTO JURIDICO, POR LOS DAŃOS Y PERJUICIOS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE AL CONOCIMIENTO ILEGÍTIMO Y NO AUTORIZADO QUE PUEDAN TENER LOS TERCEROS DE LA CLASE, CONDICIONES, CARACTERÍSTICAS Y CIRCUNSTANCIAS DEL USO DE INTERNET QUE PUEDAN HACER LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DEBERSE AL ACCESO Y, EN SU CASO, A LA INTERCEPTACIÓN, ELIMINACIÓN, ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN O MANIPULACIÓN DE CUALQUIER MODO DE LOS CONTENIDOS Y COMUNICACIONES DE TODA CLASE QUE LOS CLIENTES O USUARIOS TRANSMITAN, DIFUNDAN, ALMACENEN, PONGAN A DISPOSICIÓN, RECIBAN, OBTENGAN O ACCEDAN A TRAVÉS DEL SERVICIO.
5.3. Modificación y Ajustes
VIVA desarrollará, entregará y proporcionará al Cliente innovación continua para el Servicio en forma de nuevas características, funcionalidades y eficiencias. Dichos servicios vinculados a los soportes lógicos desarrollados por ELECTRONIC MOBILE S.A. o por terceros son: implementación en el cliente, integración, soporte técnico, actualización y corrección de versiones, mantenimiento correctivo y evolutivo, conversión y migración de datos, pruebas y certificación de calidad y riesgo informático.
VIVA podrá realizar ajustes en los precios que se consideren necesarios para la prestación del Servicio, o ajustes de inflación u otros y podrá realizar ajustes en las condiciones del servicio brindadas como por ejemplo la periodicidad de entrega de contenidos.